Chính sách bảo mật này ("Chính sách") mô tả cách 99ok5 ("Chúng tôi", "Nền tảng") thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn ("Người dùng", "Thành viên") khi bạn truy cập và sử dụng trang web, ứng dụng di động và các dịch vụ liên quan do 99ok5 cung cấp.
Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng tại Việt Nam và các khu vực mà 99ok5 hoạt động. Bằng cách đăng ký tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung của Chính sách bảo mật này. Chính sách này được đọc cùng với Điều khoản & Điều kiện của chúng tôi.
Cam kết của 99ok5: Chúng tôi không bao giờ bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại mà không có sự đồng ý rõ ràng của bạn.
Khi đăng ký tài khoản, sử dụng dịch vụ hoặc liên hệ với bộ phận hỗ trợ của 99ok5, chúng tôi có thể thu thập các loại thông tin sau:
Khi bạn truy cập nền tảng 99ok5, hệ thống tự động ghi nhận một số thông tin kỹ thuật nhằm đảm bảo trải nghiệm người dùng tốt nhất và phát hiện các hoạt động bất thường:
Trong một số trường hợp, 99ok5 có thể nhận thông tin về bạn từ các nguồn đáng tin cậy như: đối tác xác minh danh tính, nhà cung cấp dịch vụ thanh toán và cơ sở dữ liệu phòng chống gian lận. Thông tin này được sử dụng để bổ sung và xác minh dữ liệu bạn đã cung cấp.
99ok5 sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích hợp pháp sau:
| Mục đích | Cơ sở pháp lý |
|---|---|
| Tạo và quản lý tài khoản người dùng | Thực hiện hợp đồng dịch vụ |
| Xác minh danh tính và tuổi (KYC) | Nghĩa vụ pháp lý |
| Xử lý giao dịch nạp/rút tiền | Thực hiện hợp đồng dịch vụ |
| Phát hiện và ngăn chặn gian lận, rửa tiền | Lợi ích hợp pháp / Nghĩa vụ pháp lý |
| Cung cấp hỗ trợ khách hàng | Thực hiện hợp đồng dịch vụ |
| Gửi thông báo khuyến mãi và cập nhật dịch vụ | Sự đồng ý của người dùng |
| Phân tích và cải thiện trải nghiệm người dùng | Lợi ích hợp pháp |
| Tuân thủ các yêu cầu pháp lý và quy định | Nghĩa vụ pháp lý |
Chúng tôi chỉ xử lý thông tin cá nhân của bạn khi có cơ sở pháp lý rõ ràng. Nếu bạn đã đồng ý cho một mục đích cụ thể, bạn có quyền rút lại sự đồng ý đó bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với chúng tôi qua email [email protected].
99ok5 có thể chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với các bên sau trong phạm vi cần thiết và hợp pháp:
99ok5 tuyệt đối không: bán, cho thuê, trao đổi hoặc tiết lộ thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích tiếp thị thương mại mà không có sự đồng ý rõ ràng bằng văn bản của bạn.
Mọi đối tác bên thứ ba mà 99ok5 hợp tác đều phải ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu và chỉ được phép sử dụng thông tin của bạn cho đúng mục đích đã được ủy quyền. Chúng tôi thường xuyên kiểm tra và đánh giá các đối tác này để đảm bảo tuân thủ tiêu chuẩn bảo mật của 99ok5.
99ok5 áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật tiên tiến nhất để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc phá hủy:
Bên cạnh các biện pháp kỹ thuật, 99ok5 còn áp dụng các quy trình quản lý nội bộ nghiêm ngặt: chỉ những nhân viên có thẩm quyền mới được phép truy cập dữ liệu cá nhân của người dùng, và mọi truy cập đều được ghi nhật ký đầy đủ. Tất cả nhân viên xử lý dữ liệu cá nhân đều được đào tạo về bảo mật thông tin và ký cam kết bảo mật.
Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật có thể ảnh hưởng đến dữ liệu cá nhân của bạn, 99ok5 cam kết thông báo cho bạn trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện sự cố, theo đúng quy định pháp luật hiện hành. Thông báo sẽ bao gồm mô tả về sự cố, dữ liệu bị ảnh hưởng và các biện pháp khắc phục đã được thực hiện.
99ok5 chỉ lưu trữ thông tin cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong Chính sách này, hoặc theo yêu cầu của pháp luật:
Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu của bạn sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa để không thể nhận dạng lại. Bạn có thể yêu cầu xóa dữ liệu sớm hơn theo quyền của mình được nêu tại Mục 8.
Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trữ trên thiết bị của bạn khi bạn truy cập trang web 99ok5. Chúng giúp chúng tôi ghi nhớ tùy chọn của bạn, duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm sử dụng.
Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng của nền tảng 99ok5. Để biết thêm chi tiết về cách quản lý cookie, vui lòng tham khảo hướng dẫn của trình duyệt bạn đang sử dụng.
Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân của mình tại 99ok5:
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng gửi yêu cầu bằng văn bản đến [email protected] với tiêu đề "Yêu cầu quyền dữ liệu – [Tên tài khoản]". Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ.
Để bảo vệ quyền lợi của bạn, chúng tôi có thể yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý các yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân. Điều này nhằm đảm bảo rằng chỉ chính bạn mới có thể truy cập hoặc thay đổi thông tin của mình.
Trong một số trường hợp, dữ liệu cá nhân của bạn có thể được xử lý hoặc lưu trữ tại các máy chủ đặt ngoài lãnh thổ Việt Nam. Khi thực hiện việc chuyển dữ liệu quốc tế, 99ok5 đảm bảo rằng:
Dịch vụ của 99ok5 chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân của bất kỳ người nào dưới 18 tuổi. Nếu chúng tôi phát hiện rằng một tài khoản được tạo bởi người dưới 18 tuổi, tài khoản đó sẽ bị đóng ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ bị xóa.
🔞 Chỉ dành cho người trên 18 tuổi. Nếu bạn biết có trẻ em đang sử dụng dịch vụ của chúng tôi, vui lòng thông báo ngay cho chúng tôi qua email [email protected].
Nền tảng 99ok5 có thể chứa các liên kết đến trang web của bên thứ ba. Chính sách bảo mật này không áp dụng cho các trang web đó. Chúng tôi khuyến nghị bạn đọc kỹ chính sách bảo mật của từng trang web bên thứ ba trước khi cung cấp bất kỳ thông tin cá nhân nào. 99ok5 không chịu trách nhiệm về các hoạt động bảo mật dữ liệu của các trang web bên ngoài.
99ok5 có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến về bảo mật. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn qua:
Ngày cập nhật lần cuối luôn được hiển thị ở đầu trang này. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận Chính sách bảo mật đã được cập nhật.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách 99ok5 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:
Đội ngũ bảo mật dữ liệu của 99ok5 cam kết xử lý mọi yêu cầu một cách nghiêm túc, minh bạch và đúng hạn. Sự tin tưởng của bạn là nền tảng cho mọi hoạt động của chúng tôi.
Bằng cách sử dụng dịch vụ 99ok5, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với toàn bộ chính sách bảo mật trên.
Chúng tôi đầu tư mạnh vào hạ tầng bảo mật để đảm bảo thông tin cá nhân và tài chính của mỗi người chơi luôn được bảo vệ ở mức cao nhất.
Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa bạn và 99ok5 được mã hóa bằng giao thức SSL/TLS 256-bit, tiêu chuẩn bảo mật cao nhất hiện nay.
Quy trình KYC nghiêm ngặt đảm bảo chỉ người dùng hợp lệ mới có thể truy cập tài khoản, bảo vệ bạn khỏi gian lận và mạo danh.
Tính năng 2FA bổ sung lớp bảo vệ thứ hai cho tài khoản của bạn, ngăn chặn truy cập trái phép ngay cả khi mật khẩu bị lộ.
99ok5 tuyệt đối không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại.
Hệ thống giám sát bảo mật hoạt động liên tục, phát hiện và phản ứng với các mối đe dọa trong thời gian thực để bảo vệ dữ liệu của bạn.
Bạn có toàn quyền truy cập, chỉnh sửa, xóa và xuất dữ liệu cá nhân của mình bất kỳ lúc nào thông qua trang tài khoản hoặc bằng cách liên hệ với đội ngũ hỗ trợ 99ok5.